La simulation se fait entièrement en ligne : choisissez le type de projet, le montant et la durée souhaités, et découvrez immédiatement une estimation de votre mensualité et du TAEG. C'est gratuit et sans engagement.
Sous quel délai ai-je une réponse ?
Après le dépôt de votre demande en ligne, vous recevez une réponse de principe sous 24 heures. L'accord définitif intervient après l'étude complète de votre dossier et la vérification des pièces justificatives.
Quels documents dois-je fournir ?
Généralement une pièce d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent, un justificatif de revenus et un relevé d'identité bancaire. Les documents se transmettent de façon sécurisée depuis votre espace client.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes vos données et transmissions sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire, une authentification renforcée et une surveillance continue contre la fraude. La protection de vos informations est notre priorité.
Puis-je changer d'avis après la signature ?
Oui. Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l'acceptation de l'offre de crédit, sans avoir à vous justifier.
Puis-je rembourser mon crédit par anticipation ?
Vous pouvez à tout moment rembourser tout ou partie de votre crédit par anticipation, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur. Rendez-vous dans votre espace client ou contactez un conseiller.
Comment contacter le support client ?
Notre équipe vous accompagne via la messagerie sécurisée de votre espace client, par e-mail à support@lbp-cf.com, ou depuis notre page Contact pour toute question ou assistance.
